Algemene voorwaarden – TaxipasDiploma
Inleiding
Deze algemene voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen Cursist, Contractant (degene die voor betaling verantwoordelijk is) en TaxipasDiploma (de rijschool), tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De cursusovereenkomst bestaat uit deze voorwaarden in combinatie met de cursusinformatie op de website en het inschrijfformulier (via e-mail of post). Door inschrijving verklaren contractant en cursist deze voorwaarden te kennen en te accepteren.
Artikel 1 – Inschrijfvoorwaarden
1.1 Bij inschrijving kiest de cursist een opleidingsvorm en -datum. TaxipasDiploma bevestigt de inschrijving schriftelijk (e-mail/factuur).
1.2 TaxipasDiploma behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende deelname (bijvoorbeeld minder dan 8 deelnemers) de opleiding te annuleren; contractuele verplichtingen komen dan te vervallen en betaalde bedragen worden retour gezonden.
Artikel 2 – Betalingsvoorwaarden
2.1 De factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, uiterlijk vóór aanvang van de opleiding.
2.2 Voor beroepsopleidingen kan vrijstelling van btw gelden – dit wordt expliciet vermeld.
2.3 Bij recht op restitutie betaalt TaxipasDiploma binnen 14 dagen na creditering terug op het door de cursist opgegeven rekeningnummer.
2.4 Eventuele kortingen (zoals introductie-acties) vervallen bij wijziging of annulering in bepaalde termijnen.
Artikel 3 – Annulering & wijziging
3.1 Annuleringen zijn alleen geldig indien schriftelijk ingediend.
3.2 Cursist heeft een bedenktijd van 14 dagen na inschrijving, tijdens welke kosteloos geannuleerd kan worden, mits er nog geen aanvang is gemaakt.
3.3 Als er binnen 1 maand voor de startdatum wordt geannuleerd, is dit kosteloos; bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang geldt een annuleringsvergoeding (bijv. 50% van het cursusbedrag).
3.4 Bij ziekte kan restitutie of een herplanning mogelijk zijn, tegen overlegging van een medische verklaring. Gemiste lessen kunnen in sommige gevallen opnieuw worden gevolgd.
3.5 Ieder pakket is één jaar geldig; na die periode vervalt het recht op uitvoering.
Artikel 4 – Toelating & intake
Voorafgaand op de inschrijving kan een intakegesprek plaatsvinden over vooropleiding, motivatie en ervaring. TaxipasDiploma behoudt zich het recht voor een cursist af te wijzen op basis van redelijke gronden.
Artikel 5 – Verplichtingen van TaxipasDiploma
5.1 De opleiding wordt gegeven conform het programma op de website of studiegids. Wijzigingen in programma, docent of locatie zijn mogelijk, waarbij rekening wordt gehouden met de belangen van de cursist.
5.2 Bij ziekte of afwezigheid van de instructeur wordt binnen 8 dagen vervanging aangeboden.
5.3 Alle verkregen persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Artikel 6 – Verplichtingen cursist
6.1 De cursist volgt de opleiding volledig volgens de afgesproken vorm. Tussentijdse onderbreking is in overleg mogelijk, zonder uitstel van betaling.
6.2 De cursist dient aanwijzingen van instructeurs op te volgen en tijdig aanwezig te zijn. Te laat afzeggen kan tot kosten leiden (conform betalingsregeling).
6.3 Bij deelopdrachten of praktijklessen dient de cursist zorg te dragen voor benodigde documenten (rijbewijs, gezondheidsverklaring, etc.).
6.4 Medische situaties of wijzigingen die invloed kunnen hebben op de opleiding of examenbevoegdheid, dienen direct gemeld te worden.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
TaxipasDiploma is niet aansprakelijk voor schade die verder gaat dan het door de cursist betaalde cursusbedrag, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van TaxipasDiploma.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Al het lesmateriaal is eigendom van TaxipasDiploma en mag niet worden gekopieerd, verspreid of verkocht zonder toestemming.
Artikel 9 – Persoonlijke gegevens
De persoonsgegevens van de leerling die worden vermeld op de lesovereenkomst worden door TaxipasDiploma verwerkt, mogelijk in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Aan de hand van deze verwerking kan TaxipasDiploma: de overeenkomst uitvoeren, de leerling een optimale service verlenen en verplichtingen jegens de leerling nakomen, hem tijdig voorzien van actuele rijles-informatie en hem gepersonaliseerde aanbiedingen doen. Daarnaast kunnen de persoonsgegevens beschikbaar gesteld worden aan derden ten behoeve van direct marketingactiviteiten. Tegen verwerkingen van persoonsgegevens in de zin van de Wbp ten behoeve van direct marketingactiviteiten wordt het eventueel door de leerling bij TaxipasDiploma aan te tekenen verzet gehonoreerd.
Artikel 10 – Klachten
9.1 Klachten dienen binnen drie weken na het ontstaan schriftelijk ingediend te worden bij TaxipasDiploma.
9.2 Binnen drie weken ontvangt de klager een schriftelijke reactie. Als beoordeling langer duurt, meldt TaxipasDiploma tijdig een indicatie van de termijn.
9.3 Indien de oplossing niet bevredigend is, kan de cursist zich wenden tot een onafhankelijke derde. De beslissing van deze derde is bindend; eventuele gevolgen worden binnen 14 dagen opgevolgd.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12 – Geschillen
Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van TaxipasDiploma.